Psychosoziale Gesundheit von Beschäftigten 2022
Unterschiedliche Tendenzen in Frankreich und Deutschland
Die Human & Work Group als führender Partner für HR in Europa mit Sitz in Paris bietet im Rahmen ihres Beratungsservices Leistungen zur Förderung der mentalen Gesundheit von Mitarbeiter:innen an. Die Gruppe veröffentlicht nun ihre Bilanz zur psychosozialen Gesundheit von Angestellten in Deutschland und Frankreich für das Jahr 2022. Die Bilanz basiert auf Auswertungen der Fallzahlen ihrer Tochtergesellschaften Stimulus (Frankreich) und Corrente (Deutschland). Dabei zeigen sich gemeinsame Tendenzen, jedoch auch Unterschiede in der Entwicklung im Jahr 2022 in Frankreich und Deutschland.
Während sich bei Stimulus in Frankreich die Zahl der psychologischen Beratungen nach den beiden Pandemiejahren 2020/2021 im Jahr 2022 wieder auf das Niveau von vor Corona reduzierte, verzeichnet die Gesamtnutzungsrate bei Corrente in Deutschland im Jahr 2022 weiterhin einen leichten Anstieg. Die Anliegen der Ratsuchenden zu den Themenbereichen „Finanzen“ und „Wohnen“ haben in der Sozialberatung in Frankreich laut Stimulus im Jahr 2022 deutlich an Bedeutung gewonnen, während sich dieser Trend in der Beratung bei Corrente in Deutschland nur in geringem Maße zeigte.
Corrente AG, Bilanz 2022
Die Corrente AG, die im deutschsprachigen Raum auf das Thema Gesundheit von Mitarbeiter:innen und Employee Assistance Programmes (EAP) spezialisiert ist und seit Juli 2022 zur Human & Work Group gehört, präsentiert eine Auswertung der Fallzahlen und Themen ihrer Beratungsgespräche im Jahr 2022. Die Bilanz zeigt deutliche Entwicklungen und Tendenzen:
• Der Beratungsservice, den die Corrente AG ihren Kunden anbietet, wurde im Jahr 2022 im Vergleich zu den Vorjahren deutlich stärker genutzt. Die Nutzungsrate hat sich von 2020 bis 2021 um ca. 17% erhöht und ist in 2022 um weitere 6% angestiegen. Dieser Trend ist gegenläufig zur Entwicklung in Frankreich. Die Human & Work Tochter Stimulus verzeichnete in den beiden Corona-Jahren 2020/2021 einen starken Anstieg der Nutzungsrate, die sich im Jahr 2022 jedoch wieder normalisierte und auf dem Niveau vor Pandemiebeginn einpendelte.
• Die Auswertung der Beratungen zu alltagspraktischen Themen zeigt in Deutschland einen leichten Anstieg bei „Finanzen“ und „Wohnen“. Diese Themen machen allerdings in absoluten Zahlen weiterhin einen sehr geringen Anteil der Beratungen aus. Hier hat sich in Deutschland die schwierige Gesamtlage vor dem Hintergrund des Ukraine-Krieges, der Energiekrise und der Inflation weniger auf die Beratung der Angestellten ausgewirkt als in Frankreich.
• In der psychologischen Beratung lässt sich im Jahr 2022 im Vergleich zum Vorjahr eine leichte Zunahme von thematisierten Angstsymptomen, Depressionen und Überlastung feststellen, während die Zahl persönlicher Krisen als Beratungsgrund leicht rückläufig war.
Emilie Martin, Vorstand und Managing Director von der Corrente AG, einem Unternehmen der Human & Work Group, zu den Unterschieden in Deutschland und Frankreich:
„In Deutschland beobachten wir nach der Pandemiezeit im Gegensatz zu Frankreich eine weiterhin steigende Nutzungsrate unseres Beratungsservices (EAP). Dabei spielen soziale Probleme im Bereich Wohnen und Finanzen in Deutschland eine deutlich geringere Rolle als in Frankreich, wo die Zahl der Beratungen zu diesen Themen stark gestiegen ist. Dies könnte mit der unterschiedlichen Situation auf dem Arbeitsmarkt und im Bereich staatlicher Hilfeleistungen in beiden Ländern zu tun haben.“
Stimulus, Bilanz 2022
Stimulus, als Human & Work Tochter in Frankreich auf das Thema psychische Gesundheit im Arbeitsumfeld und Prävention von psychosozialen Risiken spezialisiert, hat ebenfalls die Fallzahlen und Themen ihres Beratungsprogrammes „Stimulus Care Services“ für das Jahr 2022 ausgewertet. In ihrer Bilanz zeichnen sich für Frankreich folgende Tendenzen ab:
• Die Zahl der Beratungsgespräche, die über den psychologischen Dienst vereinbart wurden, hat sich im Jahr 2022 wieder auf dem normalen Durchschnittsniveau von der Zeit von vor Corona von etwas über 22.000 Beratungen pro Jahr eingependelt. In den beiden von der Pandemie geprägten Jahren 2020 und 2021 hatte es dagegen, bedingt durch die psychologischen und sozialen Auswirkungen der Coronakrise, einen starken Anstieg auf 37.000 Beratungsgespräche in 2020 und 41.000 Gespräche im Jahr 2021 gegeben. Dieser Mehrbedarf an psychologischer Beratung war in 2022 von Stimulus in Frankreich nicht mehr zu beobachten.
• Die Zahl der Sozialberatungen ist dagegen im Jahr 2022 mit 9.000 Interventionen im Vergleich zu 2021 um 25% gestiegen. Im Zentrum der Beratung standen dabei vor allem die Themen Wohnen (33%), finanzielle Unsicherheit (20%) und organisatorische Alltagsprobleme (27%).
Die Ursachen für die gestiegene Nachfrage nach Sozial- und Finanzberatung sind laut Laurence Richard-Khounchef, bei Stimulus verantwortlich für den Bereich Soziales und Lebensqualität, vielschichtig: Zum einen sind die staatlichen Coronahilfen in Frankreich im letzten Jahr ausgelaufen. Zum anderen sind aufgrund des Ukraine-Kriegs insbesondere die Energie-, Benzin- und Lebensmittelpreise stark gestiegen, was voraussichtlich für einige Angestellte zu kritischen finanziellen Situationen geführt hat.
Über die Human & Work Group
Die Human & Work Group ist der europäische Partner für Personalverantwortliche und vereint 250 Expert:innen für Menschen am Arbeitsplatz, um Unternehmen und Organisationen aller Größen und Branchen strategisch und operativ zu beraten. Ihr fundiertes Fachwissen zu Fragen der Arbeitsorganisation einerseits und zu den Auswirkungen von Wahrnehmungen und Emotionen auf das Individuum und die zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz andererseits, macht sie zu einem einzigartigen Partner auf dem europäischen Markt́.
Dank eines multidisziplinären Teams ist die Human & Work Group ein kompetenter Ansprechpartner bei allen menschlichen Herausforderungen: Managen von Veränderungsprozessen, Entwickeln von Nachhaltigkeitsstrategien und sozialer Kommunikation, Förderung von Lebensqualität am Arbeitsplatz und von erfolgreicher Personalentwicklung, Qualifizierung von Mitarbeiter:innen sowie bei Themen der Unternehmensführung und der Leistungsfähigkeit von Organisationen. Die Mission ist klar: Aufbau einer inklusiven, verantwortungsvollen und harmonischen Arbeitswelt.
Durch die Integration der Corrente AG, des führenden deutschen Anbieters von Employee Assistance Programmen (EAP), im Juli 2022, erweiterte die Human & Work Group, die auch in Frankreich, Italien und Spanien vertreten ist, ihr europäisches Netzwerk und erhöhte ihre Aktivitäten in Deutschland und der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). Weiterhin stärkte die Gruppe mit dieser Übernahme ihr Serviceangebot für Arbeitnehmer:innen und erweiterte ihr Portfolio an länderspezifischer und kultursensibler Expertise.
Mit Standorten in Frankreich, Italien, Spanien und Deutschland kann sich die Human & Work Group darüber hinaus auf ihr Netzwerk an lokalen Partner:innen in 121 Ländern stützen, um die HR-Projekte ihrer Kund:innen auf internationaler Ebene von der strategischen Konzeption bis zur operativen Umsetzung zu begleiten.
Weitere Informationen finden Sie online unter: www.stimulus-consulting.de und www.humanandwork.com
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Emilie Martin © Corrente AG, Emilie Martin, Vorstand Corrente AG, einem Unternehmen der Huan & Work Group